日前,闽能销售公司以提升服务质量和服务水平为切入点,努力打造服务品牌,赢得新老客户广泛赞誉。
其具体做法是:在销售过程中始终坚持把“服务用户,让用户满意”作为自己工作的落脚点,牢牢把握住售前、售中、售后三个主要环节,注重时效、质量、细节,尤其是在接到用户的意见和问题反馈时,均能在第一时间,做好相关问题的处置工作。特别是在遇到一些涉及系统内部需要协同处理的问题时,该公司都能主动做好工作协调,配合相关单位共同做好问题的处置工作,并及时将协同处置的结果反馈给用户。
这种协调联动、快速反应的工作机制,在进一步增强自身服务能力的同时,也让用户真切地感受到公司的优质服务所带来的便利。有效促进了公司与用户之间的合作,为企业的健康发展奠定了坚实的基础。(杨惠超)
备案/许可证号:闽ICP备2023005712号-1