6月1日，海峡科化公司党委副书记、总经理颜建议带队到永春分公司开展“主动式售后服务模式的研究”课题调研。该公司领导班子成员、质量部、技术部等相关部室负责人参与座谈。

 会上，颜建议听取了该公司关于主动式售后技术服务的开展情况、成功经验、存在问题以及对主动式售后技术服务模式的意见和建议等方面情况的汇报。并围绕如何加强芯片检测、加强技术人才队伍建设及售后人员定期培训等方面与参会人员进行了深入沟通交流。

 颜建议对该公司在售后技术服务方面取得的成效给予肯定，并提出三点要求：一要认清市场形式，强化市场营销保障体系的建设；二要坚持问题导向，扎实推进主动式售后技术服务模式的创新；三要加强协同联动，全力提升售后技术服务的质量。（文/姚华南 陈玉丽  图/陈玉丽）