永安分公司   周仁铸

 作为民爆物品生产的福建海峡科化股份有限公司永安分公司，牢固树立“质量为命”的企业经营宗旨、“协同拼搏，追求卓越”的企业精神、“好产品是最好的市场营销，好质量是最好的降本增效”思想理念，坚持实施卓越绩效管理模式，追求卓越经营业绩。在当前经济下行和民爆市场竞争异常激烈的环境下，永安分公司依靠质量兴企，在逆势中拾级而上，乘势而为。

 一、加强质量制度建设，全面提高质量管理水平

 抓制度规范，提高员工质量意识。结合企业实际，永安分公司持续有效改进内部质量管理，通过激励机制、行为规范、规章制度、操作规程、工艺标准等一系列管理措施，不断强化科学规范的管理方法。分公司2016年编制出台的《质量管理制度》，压实各级管理部门和管理人员的质量职责，强化履责意识和责任追究；强化红线意识，用工作质量确保产品品质；赋予检验员刚性权力，把好源头关，拒绝不合格品投入生产。

 二、抓质量管理考核，强化质量管理的奖惩力度

 利用OA系统、生产会和季度质量分析会等形式，要求各车间部室认真组织做好福建海峡科化股份有限公司颁发的《生产与质量工作管理及考核办法》、《售后服务工作管理规定（试行）》等文件的学习宣贯，提高大家的产品质量意识和售后服务意识。2017年年初，组织修订下发分公司《质量管理考核办法》和《质量管理绩效考核办法》，办法中首次提出了“质量管理绩效累进奖”和“质量管理绩效处罚”的概念，对内强化产品质量管控，对外强化用户质量投诉的奖惩力度，进一步增强各车间部室的质量意识。从源头上和生产过程控制中抓好产品质量，堵截不合格产品流入到市场用户手中，践行了公司领导黄元豹总经理提出的 “好产品是最好的市场营销，好质量是最好的降本增效”理念。

 三、抓质量培训，提高员工素质

 分公司以提升员工质量素养为目标，持续开展员工质量教育和质量培训，通过质量事故案例讲解、员工岗位练兵、质量征文等方法和途径，不断提高员工质量技能，形成全员重视、全员参与和全员负责的大质量氛围。

 四、抓过程控制，构筑质量控制体系

 分公司以提升本质质量水平为目标，抓紧、抓牢、抓实产品在生产流程中的每一个环节，充分发挥质检员的作用，严把原材料进厂检验关，生产过程控制关和产品出厂验收关。夏季重点是抓好高温高湿极端天气的膨化硝铵炸药等质量管理，抓好新原材料试验过程的质量管理。同时，分公司通过不断提升生产装备水平，采用自动化、连续化的控制设备，全程实时质量监控系统（如乳化炸药制造过程的油水相流量、温度和压力等），加强生产过程质量控制，提高产品质量。

 五、开展质量攻关，全面提高产品竞争优势

 面对存在的产品质量问题，分公司制定质量攻关项目计划，一方面组织专业技术人员开展质量攻关活动，对产品质量进行技术改进；一方面寻求外援，与各大科研院所（南京理工大学等）进行合作，解决质量技术瓶颈。

  1、导爆索盘卷机收卷盘工装的研制，经过不断的试验，最终采用新的盘卷机收卷盘工装将导爆索盘卷后，再用塑料扎扣捆扎成形，经过导爆索生产线试生产，产品现场外观检验等步骤，产品质量满足工艺要求，可以用塑料扎扣取代索卷盘的使用，同时减少了不平整的索卷盘对导爆索外皮的刮破等质量问题的产生，使得导爆索在提高产品质量的同时，生产原材料成本大大降低。

 2、SGR型乳化炸药发泡剂的研发，经过工艺试生产，产品储存试验，性能试验测试等阶段，产品生产过程可控，炸药性能符合工艺标准，产品质量比较稳定，基本满足生产需求，使得SGR型乳化炸药生产原材料成本大大降低。

 六、加强品牌建设，创造岩花品牌效益

 产品质量增强品牌实力。永安分公司以品牌创建为核心，通过实施品牌战略，发挥品牌效应来开拓市场，创造新的效益。“福建省名牌产品”、“福建省著名商标”，岩花牌产品赢用户市场得一片好评。

 七、加大质量创新，全面提高产品科技竞争力

 近年来，民爆行业供大于求的局面加剧，分公司老产品受到行业政策限制，企业再走老路子已行不通。分公司加快技术创新步伐，产学研相结合，不断加强与高等院校、科研院所的合作力度，致力于民爆新产品的研发。经过技术创新，深水耐压型乳化炸药成功试制生产并投入使用，产品质量稳定，性能良好，用户满意。目前，公司正在抓紧研制农果林爆破增效剂，爆炸焊接用低爆速膨化硝铵炸药等。

 目前，凭借卓越的品质、完善的生产线、高水平的研发实力和产品创新能力，岩花品牌已经成功在省外市场占领一席之地。

 八、抓好用户信息反馈，强化售后服务质量水平

 分公司建立质量信息快速反应机制，提升质量服务水平。根据海科总部关于市场营销工作“下沉”模式的改变，分公司积极主动发挥生产与市场的直接“对接”优势，进一步强化“售后服务工作管理”中第一手信息的登记、反馈、沟通、分析、处置、方案拟定等内部一系列应急运作程序，做到有的放失、科学高效。售后服务小组人员针对客户反馈的质量问题，及时调查并与市场部或用户沟通，客户存在无法解决的疑难问题，分公司组织售后服务小组人员在规定的时间（省内24小时，省外48小时）赶到用户现场，获得用户满意。

 总之，产品哪怕只有0.01%的质量问题，进入市场就是100%的缺陷。产品品质彰显社会责任，关系企业兴衰。作为危险品生产企业的永安分公司，只有将质化于心，才能用心、用情、用力为社会提供优质产品，才能充分履行好社会责任，造福员工、造福海科、造福社会。

 春江浩荡暂徘徊，又踏层峰望眼开。当前，站在新起点的永安分公司将继续引进和实施先进的质量管理模式，更加信心百倍地打造 “岩花”质量品牌，向着做大做强目标奋力前进，为海科的腾飞再创新业绩。